Modele dedit

TAM est l`une des extensions les plus influentes de la théorie d`Ajzen et de Fishbein sur l`action raisonnée (TRA) dans la littérature. Le modèle d`acceptation technologique de Davis (Davis, 1989; Davis, BAGOZZI, & Warshaw, 1989) est le modèle le plus largement appliqué de l`acceptation et de l`utilisation de la technologie par les utilisateurs (Venkatesh, 2000). Il a été développé par Fred Davis et Richard BAGOZZI (Davis 1989, BAGOZZI, Davis & Warshaw 1992 [1]). TAM remplace de nombreuses mesures d`attitude de TRA par les deux mesures d`acceptation de la technologie: la facilité d`utilisation et l`utilité. TRA et TAM, qui ont tous deux des éléments comportementaux forts, supposent que lorsque quelqu`un forme une intention d`agir, qu`il sera libre d`agir sans limitation. Dans le monde réel, il y aura de nombreuses contraintes, telles que la liberté d`action limitée (BAGOZZI, Davis & Warshaw 1992). Venkatesh et Davis ont élargi le modèle original de TAM pour expliquer l`utilité perçue et les intentions d`utilisation en termes d`influence sociale (normes subjectives, volontariness, image) et les processus instrumentaux cognitifs (pertinence de l`emploi, qualité de sortie, résultat la facilité d`utilisation perçue). Le modèle élargi, appelé TAM2, a été testé dans des contextes tant facultatifs que obligatoires. Les résultats ont fortement soutenu TAM2 (Venkatesh & Davis 2000). Mark Keil et ses collègues ont développé (ou, peut-être rendu plus popularisable) le modèle de Davis dans ce qu`ils appellent l`utilité/EOU Grid, qui est une grille de 2 × 2 où chaque quadrant représente une combinaison différente des deux attributs.

Dans le contexte de l`utilisation du logiciel, cela fournit un mécanisme pour discuter de la combinaison actuelle d`utilité et EOU pour les progiciels particuliers, et pour tracer un cours différent si un mélange différent est désiré, comme l`introduction d`un logiciel encore plus puissant ( Keil, Beranek & Konsynski 1995). Le modèle TAM a été utilisé dans la plupart des contextes technologiques et géographiques. L`un de ces contextes est celui des soins de santé, qui croît rapidement [2] plusieurs chercheurs ont répliqué l`étude originale de Davis (Davis 1989) pour fournir des données empiriques sur les relations qui existent entre l`utilité, la facilité d`utilisation et l`utilisation du système (Adams, Nelson & Todd 1992; Davis 1989; Hendrickson, Massey & Cronan 1993; Les Segars & Grover 1993; 1994 Subramanian; Szajna 1994).